重庆市万州区发意汽车销售服务有限公司在三峡人才网招聘客服经理职位

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地址：重庆万州区龙都大道390号机电城内1栋火车站背后（起亚4S店）

职位描述

到岗时间：1个月之内年龄要求：18-35周岁婚况要求：未婚

1、全面负责客户服务部的日常管理和运营工作，向客服总监汇报；

2、制定与完善客户服务部管理制度，规范和完善岗位职责，优化客户服务流程；

3、客服团队的培训与考核，掌控客户服务质量；

4、协调及处理客户重大投诉与建议，与重要客户的沟通和洽谈；

5、完善客户需求分析，研制可行性方案提升客户满意度；

6、协调本部和公司其他部门之间的关系；

7、维持公司良好的公共关系，树立优质的服务形象。

求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。

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重庆市万州区发意汽车销售服务有限公司，是东风悦达起亚在万州地区唯一授权经销商，是专门从事汽车销售、维修、客户服务、信息反馈为一体的5S销售中心。

公司荟萃了东风悦达起亚（新一代智跑、新一代KX5、K5、新一代K3、奕跑、凯绅、焕驰）等十余款畅销车型，能为各政府机关、企事业单位、经营实体和私人购车、修车、年审等提供方便快捷的星级服务。

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