【岗位职责】
1、负责直播课讲义对接、跟课安排以及师资预排并进行课中问题解决和课后师资反馈;
2、协助完成网校日常开课,赠课,申请ERP等基础性工作;
3、考试结束后学员通过率的统计以及班次类型分析;
4、对OAO班次学员开课前一周内查询并督促客服老师线下子班次的添加,并辅助进行带班服务;
5、配合分校进行特殊退费学员处理以及学员二次转化;
6、定期组织模考批改试卷,提高高端学员感受度和班级通过率;
职位要求:
1、本科及以上学历,优秀大专生可以择优选择;从事过教育教学工作,对行业有一定了解优先考虑;
2、应变能力强,组织能力强,细心,耐心;
3、对学员心里把握精准,能开发学员的隐性需求,亲和力强,有良好的沟通表达能力;
4、适应能力强,具有一定的抗压能力,认可加班,接受调休工作制度;
5、有责任心,团队合作精神强,品行端正、有敬业精神;
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