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网店客服

3000-5000
重庆-重庆 -万州区 | 8年以上经验 | 大专学历
五险 年终奖 节日礼物 8小时工作制 员工持股 岗位晋升 项目提成
2019-03-04 更新 被浏览:
人事部
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地址:主城区/万州区太白岩路190号
职位描述
到岗时间:1个月之内 年龄要求:18-35周岁 婚况要求:未婚 工作内容:

客服:负责京东 和天猫店铺的售前接待咨询,

1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;

2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;

3、与相关部门紧密配合,协调沟通。

职位要求:

1、有天猫或京东 客服工作经验优先;

2、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;

3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;

4、熟悉掌握淘宝客服工作准则及工作内容,确保工作认真完成。

5、能适应早晚班(早班:9:00-17:30 晚班:16:00-24:00)

晚班在家上,家里需要有电脑
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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