到岗时间：1个月之内
年龄要求：18-35周岁
婚况要求：未婚
岗位职责：
1、及时通报厂家最新的保修索赔条例和信息。
2、准确鉴别车辆故障及产生的原因，确定是否符合保修条例，确保索赔成功。
3、做好索赔旧件的保管工作。
4、定期向厂家递交保修申请单。
5、配合业务、车间、配件等部门做好厂家的服务措施工作，并定期向厂家及服务经理反映完成情况。
6、每月向财务提供当月的保修申请和赔付差异报表。
7、确保客户的正当索赔权益，与服务顾问共同处理好客户投诉。
8、与零件部门协调沟通，保证索赔配件的及时供应。
9、及时掌握厂家下发的PUMA技术通报，帮助车间准确判断故障原因，从而提高索赔的成功率。
岗位要求：
1、大专以上学历,接受过相关培训，熟悉厂家制定的保修索赔流程。
2、三年以上相关工作经验，熟悉汽车基本常识和汽车的结构。
注:不接收电话咨询，请将简历投到hr@wzbaoyu.bmw.com.cn邮箱，我们看了简历后会回复
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
