到岗时间:1个月之内
年龄要求:18-35周岁
婚况要求:未婚
1. 根据公司战略和年度工作计划,在总经理的领导下,制定售后服务部的年度、季度和月度的工作目标和计划;
2. 制定标准化、规范化的工作流程,经总经理批准后监督执行;
3. 为重大决策事项提供数据支持和专项研究报告。负责定期为公司提出企业经营状况分析;
4. 组织制定售后部经济责任制考核制度和考核工作实施细则,按月考核并及时公布;
5. 主持公司售后经营系统总体设计方案,在批准后组织实施;
6. 密切关注国际国内信息产业动向和趋势,评估重大信息技术的影响,为公司引进先进信息技术提出意见和建议;
7. 审查部门提交的各种工作汇报,评估工作效率并对存在的问题加以处理,定期听取直接下级述职,并做出工作评定;
8. 指导、管理、监督各部门下属人员的业务工作,改善工作质量和服务态度,做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚;
9. 每日不低于2次的现场巡查;
10. 组织完善各部门制定与其专业管理相关的各项管理制度;
11. 组织对售后人员的业务培训;
12. 与各业务职能部门的对接及沟通协调;
13. 上级安排的其他工作。
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