到岗时间:1个月之内
年龄要求:18-35周岁
婚况要求:未婚
岗位职责:
1.负责接待咨询业务的客户或前来企业送修车辆的客户,认真询问客户的来意与要求。
2.负责配合技术人员对送修车辆技术进行诊断,确定维修内容和大致期限。
3.负责维修报价(向库管询价),确定客户的进厂维修时间和预约维修费用。
4.负责维修业务的日常进度监督。
5.负责对维修增项意见的征询与处理。
6.负责将竣工车辆从维修车间接出,检查车辆外观技术状况及有关随车物品,通知客户提车,准备客户接车资料。
7.负责接待前来企业提车的客户,引导客户视检竣工车辆,向客户汇报维修情况,办理结算手续,恭送客户。
8.负责客户的咨询解答、电话回访与投诉处理。
9.负责客户车险购买及保险理赔相关事宜.
岗位要求:1.爱岗敬业
2.亲和力强,善于沟通
4.学生能力强,善于交流学习
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。