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储备达人（客户...

2000以下
重庆-重庆 -万州区 | 8年以上经验 | 大专学历
双休 五险 年终奖 培训 带薪年假 8小时工作制
2019-03-06 更新 被浏览： 次
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人事部
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地址：高笋塘/万州区和平广场10号苏比克酒店4层
职位描述
到岗时间：1个月之内 年龄要求：18-35周岁 婚况要求：未婚 职位描述：
1、 全面负责客户服务部的日常管理和运营工作，向客服总监汇报；

2、 制定与完善客户服务部管理制度，规范和完善岗位职责，优化客户服务流程；

3、 客服团队的培训与考核，掌控客户服务质量；

4、 协调及处理客户重大投诉与建议，与重要客户的沟通和洽谈；

5、 完善客户需求分析，研制可行性方案提升客户满意度；

6、 协调本部和公司其他部门之间的关系；

7、 维持公司良好的公共关系，树立优质的服务形象。
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
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