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前台接待

2000-3000
重庆-重庆 -万州区 | 3年以上经验 | 硕士学历
2019-03-06 更新 被浏览:
人事部
电话:135****7388 请登录个人账号开放联系方式 登录个人
地址:主城区/万州区万达广场二楼
职位描述
到岗时间:1个月之内 年龄要求:18-35周岁 婚况要求:未婚 岗位职责:
1、有效接听客户来电,耐心解答客户咨询,灵活运用服务技巧;
2、通过电话能主动地向 家长 介绍相关课程,并正确积极引导家长;
3、工作认真,态度端正,能积极地解决家长遇到的问题;
4、及时总结并反馈客户的问题,并能提出建设性的意见;
5、负责公司前台接待工作,做好来访家长及其他客户的来访登记;
6、负责公司各类用表的分类;
7、做好日常电话接待工作,电话内容概要记录。
任职要求:
1、大专以上学历,熟悉前台工作流程,熟练使用各种办公自动化设备;
2、熟练使用Word、Excel等办公软件;
3、工作认真负责,熟悉行政工作流程,工作条例性强;
4、具有团队合作意识,有亲和力,具有较好的沟通协调及外联能力职责;
5、具有培训教育行业、服务行业工作经验者、有销售经验优先。
6、愿往课程顾问方向发展。转往销售岗位者优先。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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