到岗时间:1个月之内
年龄要求:18-35周岁
婚况要求:未婚
1. 岗位概况:运营岗位名称根据级别不同由低到高分别为运营经理、运营总监、副总经理,所属部门为运营管理部,岗位等级是总监级,向总经理负责。
2. 岗位职责如下:
2.1 全面负责公司日常运营管理工作,配合公司总经理确保公司正常运营并盈利;
2.2 主要负责公司各运营职能部门的建设与打造,重点直管公司人事、行政;
2.3 制定每月、季度、年度运营管理工作计划,进行目标及绩效分解,并组织执行,对结果及时总结与汇报;
2.4 对运营团队每天、每周、每月、季度工作、日常行为进行检查与监督;
2.5 建立各级客户资料档案,主持售后服务工作,促进、维系公司与客户间的关系;
2.6 执行公司运营管理制度,合理进行公司运营成本的预算和控制;
2.7 研究掌握公司各个团队及个人的需求,协助公司总经理调动各团队及员工的工作积极性;
2.8 协助公司总经理完成或超过公司总部下达的现金业绩、利润、客户满意度、员工满意度等任务和重要指标;
2.9 执行公司运营管理制度,负责汇报、执行和按权限处理公司突发重大事件;
2.10 组织展开公司的各类培训、会议、团建等活动;
2.11 学习、贯彻和引导公司的企业文化,主持分公司的团队建设,推进公司团队文化的建设工作;
2.12 学习、贯彻和配合执行公司的各项管理制度,监督公司各岗位落实各项报表的制表、审核和上报工作;
2.13 拟定和补充公司个性化需求的团队文化和管理制度;
2.14 按要求参与公司统一安排的各项培训学习、管理会议和职级考核等;
2.15 负责公司与公司总部其他部门工作的协调,以及公司交办的其他工作;
3. 外聘任职资格
3.1 年龄25岁以上,大专以上学历,具备团队打造和管理的基本知识;
3.2 具有1年以上同行业同岗位工作经验或3年以上相关岗位管理经验者优先;
3.3 身心健康、阳光开朗、品行端正,具有较高的情商和逆商,有良好的职业操守和团队精神;
3.4 熟悉各项办公软件的操作,有较强的人际沟通能力,有一定的授课演讲能力;
3.5 有较强的计划能力、组织能力、协调能力、激励能力,有一定的领导魅力和艺术;
3.6 高度认同公司企业文化和发展前景,具有优秀的敬业精神和拼搏精神;
3.7 对公司、团队及客户的合理利益有高度的责任心,有强烈的成功欲望和对任务目标的高度专注;
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