岗位职责：
1、负责对客户档案进行总结分析，进行客户分级、客户关系管理等工作
2、妥善处理客户提出的有关问题，维护与客户的良好关系
3、根据公司客户档案，定期与新、老客户联系，了解客户需求，并将客户的需求及时向公司相关部门反馈
4、建立售后服务档案，并进行总结分析
任职资格：
1、年龄要求：20岁-35岁
2、学历要求：中专及以上学历，
3、其他要求：认同公司价值观与企业文化
普通话标准流利，声音甜美
熟悉电脑基本操作，打字熟练
具备强烈的的工作责任心和服务意识，充满耐心
工作时间：朝九晚六
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