工作职责:
1、负责内部局域网络维护;
2、进行小型机、服务器、路由器等设备管理,以及网络平台的运行监控和维护;
3、处理客户常见的网络,服务器故障(如重启服务器,重装操作系统)
4、根据客户要求,安装指定的操作系统及服务器环境
5、负责服务器监控,以及服务器报警处理
6、做好售后客服的在线工作,及时响应客户信息,根据客户反应的异常情况,及时有效地进行排查处理
7、负责在线远程客户沟通并处理售后支持问题
任职资格:
1、大专以上学历,计算机、通信等相关专业;
2、一年以上公司网络管理员工作经验;
3、熟悉常用服务器设备,具备故障诊断和处理能力;
4、熟练掌握Windows/Linux/UNIX操作系统的管理、维护;
5、具备良好职业道德与工作态度,善于沟通,做事细心。此岗位为轮班制,上六休二(能接受上夜班方式为在家用电脑线上工作远程技术支持)
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