1、负责一对一学员管理;学员学习过程的协调、跟踪与家长保持沟通;及时处理突发事件;
2、了解家长意见,协调家校关系;
3、对于学习管理师进行工作上的指导;
4、负责学习管理部工作的全面管理。岗位职责:
1、负责对学生任课教师的选派工作;
2、负责对学生档案资料的管理工作;
3、负责对学生教学进度的追踪及了解;
4、负责定期与家长进行深度沟通及约访,确保学生的稳定性;
5、负责学生的课程安排。
6、学员的维护、管理;
7、与家长沟通,处理、解决投诉及建议;
8、定期与家长沟通、汇报学生在校学习情况;
9、后期续费签单工作;
10、完成报表。
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