到岗时间:1个月之内
年龄要求:18-35周岁
婚况要求:未婚
工作职责:
1、负责医院患者电话咨询、网络咨询、约访、回访;
2、通过电话沟通形式,负责受理及协调患者服务请求;
3、运用相关的医学专业知识,通过电话与患者沟通我院的疗法、专家团队、治疗方法,取得患者的信任促成患者来院就诊;
4、主动与相关部门沟通,追踪客人诊疗情况;
5、完成上级领导安排的其他临时性工作。
二、任职资格:
1、善于沟通、思维敏捷、语言表达能力强、富有亲和力;
2、能熟练使用网络交流工具及办公软件;
3、中专及以上学历,具备良好的专业知识,能够为患者提供相关医疗信息;
4、热爱咨询工作,善于主动挖掘和维护客户资源;
5、有医院或其他医疗行业咨询工作一年以上经验者优先聘用。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。